Num planeta cada vez mais conectado, as fronteiras que em tempos existiam começam a desaparecer sem deixar rasto, as informações são transmitidas e captadas à velocidade da luz e os conhecimentos tradicionais são questionados. O conceito de sustentabilidade surge e a necessidade de mudança reaparece.
Com toda a facilidade proporcionada pelas plataformas digitais, as redes sociais contribuem de forma bastante significativa na exposição das marcas, oferecendo, inclusive, uma oportunidade interessante para as empresas interessadas em conhecer o seu público.
Tendência é o movimento geral ou fluxo de um evento ou fenómeno ao longo do tempo. Antever tendências contribui para a criação de estratégias de marketing mais eficientes, já que ajuda a constatar possibilidades de mudança, estar um passo à frente da concorrência e corresponder às necessidades e desejos dos clientes.
O estudo do comportamento do consumidor surgiu do conceito actual de Marketing, que se centra nas necessidades do consumidor e na sua adequada satisfação. O conhecimento das necessidades do consumidor, do processo de decisão de compra e dos fatores condicionantes beneficia ambos os intervenientes na relação de troca.